Prova de Identidade: Documentação Aceitável

Quick Answer

Aceitamos 4 tipos de foto emitida pelo governo ID:

•Passaporte (recomendado - taxa de aprovação de 99%)
•Carta de Condução (enviar ambos os lados)
•Cartão Nacional ID (enviar ambos os lados)
•Militar ID (enviar ambos os lados)

Deve ser válido e mostrar o seu nome completo e foto.

Tempo de processamento: 24-48 horas

A verificação de identidade protege a sua conta e está em conformidade com os regulamentos de jogo. Aceitamos foto emitida pelo governo ID de qualquer país.

Escolha o seu documento

Documento	Processamento	Taxa de aprovação	Lados necessários
Passaporte	24-48 horas	99%	Apenas página de fotos
Carteira de motorista	24-72 horas	95%	Frente + Costas
Cartão Nacional ID	24-72 horas	95%	Ambos os lados
Militar ID	48-72 horas	90%	Frente + Costas

Lista de verificação de fotos

Todos os 4 cantos visíveis

Documento completo no quadro

Boa iluminação

Luz natural preferida

Sem brilho

Evite o flash em plástico

Foco nítido

Toque para focar antes de fotografar

Foto colorida

Preto e branco rejeitado

Apenas originais

Sem capturas de ecrã ou edições

Dicas de aprovação rápida

Usar passaporte

Taxa de aprovação de 99%, sem necessidade de verso

Verifique a expiração

Documentos expirados causam 20% das rejeições

Envie ambos os lados

A falta de retorno provoca 25% das rejeições

Fundo escuro

Reduz o brilho, melhora o contraste

Pronto para verificar?

Carregue o seu ID nas definições da conta. A maioria das verificações é concluída em 24 a 48 horas.

Vá para as definições da conta

Frequently Asked Questions

Preciso dos dois lados da minha carta de condução?

Sim. As cartas de condução, as identidades nacionais e as identidades militares exigem **frente e verso**. O passaporte só precisa da página da fotografia.

O meu endereço ID não corresponde à minha conta. Tudo bem?

Sim, tudo bem. A incompatibilidade de morada é tratada separadamente com documentos comprovativos de morada.

Posso utilizar um passaporte caducado?

Não. Todos os documentos têm de estar válidos. Os documentos expirados são rejeitados automaticamente.

Quanto tempo demora a verificação?

**24-48 horas** para processamento padrão. Os membros VIP têm prioridade (12 a 24 horas). Envios de fim de semana revistos na segunda-feira.

E se a minha foto for rejeitada?

Receberá feedback por e-mail sobre o que corrigir (comum: desfocado, ofuscante, falta o verso). Basta reenviar com correções.

Os meus documentos são mantidos em sigilo?

Sim. Upload encriptado, armazenamento seguro, visualizado apenas por especialistas em verificação. Eliminado automaticamente após 90 dias.